Como o Hospital Evangélico Mackenzie em Curitiba otimiza suprimentos para garantir alta performance

O Hospital Universitário Evangélico Mackenzie é um dos principais centros de alta complexidade do Paraná

Referência em Curitiba para atendimentos de Urgência e Emergência, queimaduras e gestações de alto risco, a instituição realiza mais de 2 milhões de atendimentos e procedimentos por ano. O hospital integra o Instituto Presbiteriano Mackenzie, uma das organizações educacionais e assistenciais mais tradicionais do país, que há mais de 150 anos combina inovação, excelência e compromisso social.

Essa busca contínua por eficiência também se reflete nos bastidores da operação hospitalar. À frente da área de suprimentos, Débora Balmant de Souza aposta na tecnologia como aliada para tornar os processos mais ágeis, seguros e estratégicos, sem abrir mão da confiabilidade. Para isso, o hospital utiliza a plataforma de compras e negociações da Apoio Cotações, solução que conecta compradores e fornecedores do setor de saúde em um ecossistema integrado.

Em um ambiente hospitalar, garantir que insumos cheguem ao local certo, no momento adequado e sem desperdícios é mais do que uma questão operacional: é uma necessidade crítica para assegurar a continuidade e a qualidade da assistência. Nesse contexto, contar com uma rede robusta de fornecedores homologados faz diferença não apenas na competitividade dos preços, mas também na disponibilidade de estoque e na agilidade das aquisições.

“Hoje a gente aprimorou e usa a plataforma muito mais do que usava antes. Começamos a explorar outras possibilidades além dos materiais médicos. Acho que a Apoio possui um leque muito bom de fornecedores”, destaca Débora Balmant. Segundo a gestora, a ampliação do uso da ferramenta trouxe mais autonomia e eficiência para diferentes áreas do hospital. “Conseguimos comprar gêneros alimentícios para estoque seco, materiais de manutenção e itens de engenharia clínica”, explica.

A experiência do Hospital Universitário Evangélico Mackenzie mostra que a transformação digital na saúde vai além de equipamentos de ponta ou inovação assistencial. Ela também acontece nos bastidores, por meio de uma gestão inteligente e integrada da cadeia de suprimentos. Ao centralizar compras de diferentes áreas em uma plataforma segura e diversificada, o hospital fortalece sua operação e sustenta a complexidade de mais de 2 milhões de atendimentos anuais. Uma estrutura eficiente de suprimentos, nesse cenário, torna-se parte essencial do cuidado ao paciente.

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